Diferenciación: Doce preguntas para no ser igual a nadie más

Diferenciarse es una de las mejores maneras de ser visible. Si puedes comunicar qué hace que tu producto o servicio, tu marca, sea distinto al resto, podrás llegar a aquellas personas a las que te diriges con mayor facilidad, porque verán tu propuesta de forma nítida.

Estas doce preguntas te ayudan a identificar rápidamente qué puedes emplear para construir tu diferencia y presentar tu propuesta de forma única.

No es necesario responderlas todas. Entre las doce encontrarás seguro preguntas que se adaptan mejor a tu caso.

En el enunciado basta sustituir XXXX por el nombre de tu propuesta: nombre de tu producto, de tu servicio, tu propio nombre…

  1.  ¿Qué problema soluciona XXXX? (p.e.: ¿Qué problema soluciona mi servicio de asesoría legal?).
  2. ¿A quién se lo soluciona? (i.e. a qué público te diriges).
  3. ¿Qué usos u ocasiones resultan especialmente adecuados para XXXX?
  4. ¿Qué NO incluye XXXX? (por ejemplo: NO es necesario pagar una cuota anual para poder contar con un gestor que resuelva sus dudas).
  5. ¿Desde cuándo se comercializa XXXX?
  6. ¿Qué sentirá el usuario/cliente/lector cuando use XXX? (se sentirá más tranquilo, se relajará, se sentirá más fuerte….).
  7. ¿Por qué el  precio de XXXX es el que es? (por qué es más caro o más barato que tu competencia).
  8. XXX es un híbrido entre qué y qué (p.e. tu servicio combina la atención personalizada con los talleres en grupo).
  9. ¿Qué usos le dan los usuarios? Anota tanto los usos previstos como los insólitos.
  10. ¿En qué escenarios resulta  XXXX especialmente adecuado?
  11.  ¿Qué pruebas técnicas se han realizado en el desarrollo de XXXX? ¿Cómo me he preparado para ofrecer mi servicio de XXXX?
  12. ¿Por qué el usuario /consumidor/cliente querrá contratar/comprar más de un XXXX?

Tómate este cuestionario como una herramienta para mirar tu propuesta con otros ojos: con los ojos del valor añadido.

¿Por qué es diferente tu servicio o producto? Te animo a comentar tu experiencia a pie de post. Si lo haces, enlaza a tu sitio web: tú ganas visibilidad y nosotros te conocemos mejor.

P.D. Emocionada por tantos buenos deseos de cumpleaños. Muchas gracias.

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