Diferenciación: Doce preguntas para no ser igual a nadie más
Diferenciarse es una de las mejores maneras de ser visible. Si puedes comunicar qué hace que tu producto o servicio, tu marca, sea distinto al resto, podrás llegar a aquellas personas a las que te diriges con mayor facilidad, porque verán tu propuesta de forma nítida.
Estas doce preguntas te ayudan a identificar rápidamente qué puedes emplear para construir tu diferencia y presentar tu propuesta de forma única.
No es necesario responderlas todas. Entre las doce encontrarás seguro preguntas que se adaptan mejor a tu caso.
En el enunciado basta sustituir XXXX por el nombre de tu propuesta: nombre de tu producto, de tu servicio, tu propio nombre…
- ¿Qué problema soluciona XXXX? (p.e.: ¿Qué problema soluciona mi servicio de asesoría legal?).
- ¿A quién se lo soluciona? (i.e. a qué público te diriges).
- ¿Qué usos u ocasiones resultan especialmente adecuados para XXXX?
- ¿Qué NO incluye XXXX? (por ejemplo: NO es necesario pagar una cuota anual para poder contar con un gestor que resuelva sus dudas).
- ¿Desde cuándo se comercializa XXXX?
- ¿Qué sentirá el usuario/cliente/lector cuando use XXX? (se sentirá más tranquilo, se relajará, se sentirá más fuerte….).
- ¿Por qué el precio de XXXX es el que es? (por qué es más caro o más barato que tu competencia).
- XXX es un híbrido entre qué y qué (p.e. tu servicio combina la atención personalizada con los talleres en grupo).
- ¿Qué usos le dan los usuarios? Anota tanto los usos previstos como los insólitos.
- ¿En qué escenarios resulta XXXX especialmente adecuado?
- ¿Qué pruebas técnicas se han realizado en el desarrollo de XXXX? ¿Cómo me he preparado para ofrecer mi servicio de XXXX?
- ¿Por qué el usuario /consumidor/cliente querrá contratar/comprar más de un XXXX?
Tómate este cuestionario como una herramienta para mirar tu propuesta con otros ojos: con los ojos del valor añadido.
¿Por qué es diferente tu servicio o producto? Te animo a comentar tu experiencia a pie de post. Si lo haces, enlaza a tu sitio web: tú ganas visibilidad y nosotros te conocemos mejor.
P.D. Emocionada por tantos buenos deseos de cumpleaños. Muchas gracias.
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