Hoy todos somos community managers

Uno de los perfiles más demandados actualmente es el de Community Manager, quien gestiona la presencia on-line de la empresa y su participación en las redes sociales, con el fin de optimizar su visibilidad y cuidar su reputación.

Teniendo en cuenta que los profesionales necesitamos ser visibles, que nuestra reputación es nuestro principal activo y que la mayoría estamos presentes ya en las redes sociales, llega el momento de convencernos de que, de hecho, hoy cada uno de nosotros es su propio community manager. Para mí eso comporta tomar una serie de decisiones: ¿Ante quién debemos ser visibles? ¿Para qué (objetivos)? ¿Cómo podemos aportar valor? ¿En qué plataformas estamos presentes y cómo? ¿Cómo vamos a gestionar el tema de la privacidad? ¿Cómo configuramos, en definitiva, nuestra identidad digital?

De esta reflexión me ocupo también en:

– el artículo que publica hoy Mujeres&Cia: Visibilidad y reputación: si no te ven, no te compran,

– los cursos sobre Gestión de la Visibilidad que empezamos la próxima semana en el IDEC-UPF y, on-line, en la UOC,

– en el libro Y tú, ¿qué marca eres? 12 claves para gestionar tu reputación personal, que ya está disponible también en formato ebook.

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